Global Customer Service

Nous sommes toujours à votre disposition – même si la garantie est passée depuis longtemps ! Egger a toujours investi dans la longévité des produits et la satisfaction des clients.

Egger garantit une disponibilité maximale de votre installation lors d'un arrêt planifié de votre installation. Planifiez votre arrêt de l'installation avec notre service.

 

Nos prestations de service se font exclusivement par des techniciens de service Egger expérimentés Nos prestations de service se font exclusivement par des techniciens de service Egger expérimentés. Sur l'image deux techniciens de service de notre service center à Schwedt/Oder lors d'une révision de pompe en puits.
Notre service center à Mannheim, Allemagne.

Prestations du service après-vente

  • Réalisation des montages et des mises en service
  • Alignement de l'accouplement au laser
  • Ajustage du point de service selon différents modes de régulation
  • Centre de service pour des travaux de réparations et d'entretien professionnels
  • Remplacement des pièces endommagées, des roues, des dispositifs d'étanchéité
  • Tests des pompes réparées
  • Réparations et modifications sur place
  • Prolongation de la garantie possible en option
  • Contrats d'entretien
  • Formations individuelles du personnel d'entretien sur place ou dans les ateliers d’Egger

Seminaire de maintenance pour pompes centrifuges et vannes de régulation

Objectifs et sujets du séminaire:
  • Eviter les dommages à la pompe
  • Montage et maintenance dans les règles de l‘art
  • Augmentation de la durée de vie de l‘équipement
  • Echanges d‘expériences
  • Bases de l’hydraulique des pompes centrifuges
  • Alignement des parties rotatives
  • Montage de différentes étanchéités de l‘arbre
  • Types d’endommagement, causes des dégâts et comment les éviter
  • Astuces pour une maintenance adéquate des pompes

Prochain séminaire: 18 au 20 septembre 2017 à Mannheim (DE).

Optez pour la prolongation de la garantie

Les pompes Egger, un élément vital de la production. En optant pour la prolongation de la garantie légale, vous gagnez en sécurité et évitez les pertes de production. Nous disposons d'un stock très important de pièces de rechange. Pour ce qui est des pompes spéciales ou pourvues d'une hydraulique particulière, il est conseillé de convenir avec nous d'une prolongation de la garantie. Nous pouvons convenir ensemble du stockage des principaux éléments (corps de pompe, roue, etc.), ce qui sécurise vos processus de production.

Contrôle final d'une vanne de régulation à diaphragme Iris® Contrôle final d'une vanne de régulation à diaphragme Iris®.
Technicien de sercive Egger en révisant une pompe process .